Datenschutzerklärung

Gültig ab: 15. Januar 2025

Bei synzoraagency nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Wir sind bestrebt, höchste Standards beim Datenschutz einzuhalten und Ihre Privatsphäre zu respektieren.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist synzoraagency, Rosenstraße 8, 83254 Breitbrunn am Chiemsee, Deutschland. Sie können uns unter info@synzoraagency.sbs kontaktieren oder telefonisch unter +4998316193710 erreichen. Wir sind Ihr Ansprechpartner für alle Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

2. Arten der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen optimal zur Verfügung stellen zu können. Dabei unterscheiden wir zwischen Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, und Daten, die automatisch beim Besuch unserer Website erfasst werden.

Personenbezogene Daten

• Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
• Geburtsdatum und Alter für die Verifizierung der Geschäftsfähigkeit
• Bankverbindungen und Zahlungsinformationen für Transaktionen
• Steuerliche Identifikationsnummer für rechtliche Compliance
• Berufliche Informationen und Einkommensnachweise
• Kommunikationsdaten aus unserem E-Mail-Verkehr

Technische Daten

• IP-Adresse und Browserinformationen
• Betriebssystem und Geräteinformationen
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Referrer-URLs und Suchbegriffe
• Zeitstempel von Aktivitäten

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verwendet. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und berechtigte Interessen zu wahren.

Datentyp	Verarbeitungszweck	Rechtsgrundlage
Kontaktdaten	Kommunikation und Kundenservice	Vertragserfüllung
Zahlungsdaten	Abwicklung von Transaktionen	Vertragserfüllung
Nutzungsdaten	Verbesserung der Website	Berechtigtes Interesse
Identifikationsdaten	Gesetzliche Compliance	Rechtliche Verpflichtung

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dabei arbeiten wir ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die sich verpflichten, Ihre Daten entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln.

Kategorien von Empfängern

• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
• IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung
• Steuerberater und Wirtschaftsprüfer für Compliance-Zwecke
• Behörden bei gesetzlichen Auskunftspflichten
• Rechtsanwälte bei rechtlichen Auseinandersetzungen

5. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen. Wir werden Ihren Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen nachkommen und Sie über alle erforderlichen Schritte informieren.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten und auf weitere Informationen über die Verarbeitung.

Berichtigung und Löschung

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter bestimmten Umständen haben Sie auch das Recht auf Löschung Ihrer Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

7. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert. Verschiedene Datentypen haben unterschiedliche Aufbewahrungsfristen, die sich nach gesetzlichen Vorgaben und Geschäftserfordernissen richten.

Spezifische Aufbewahrungsfristen

• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende
• Steuerrelevante Daten: 10 Jahre gemäß AO
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Nutzungsdaten: 2 Jahre nach Erhebung
• Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Absage

8. Internationale Datenübertragungen

Sollten wir Ihre Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist. Dies geschieht durch Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen, sofern uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt.